Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform 99ab. Dengan mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang ditetapkan di sini. Sila baca dengan teliti sebelum memulakan.
Selamat datang ke 99ab, platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah nama domain 99ab.plus. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan 99ab ("Syarikat", "Kami") berkaitan dengan penggunaan semua perkhidmatan, produk, dan kandungan yang tersedia melalui platform kami.
Dengan melengkapkan proses pendaftaran, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini secara keseluruhan.
Terma ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui platform dan tarikh pindaan terkini akan dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 99ab, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut tanpa pengecualian:
Satu akaun sahaja dibenarkan bagi setiap individu, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan alamat fizikal. Percubaan untuk mendaftarkan berbilang akaun bagi tujuan mendapatkan bonus atau mengelak sekatan adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan keseluruhan akaun beserta rampasan baki yang ada.
Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki melengkapkan prosedur pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) yang melibatkan penyerahan dokumen pengenalan diri yang sah seperti MyKad, pasport, atau dokumen berkaitan yang diiktiraf. Proses KYC ini dilakukan sekali sahaja dan mengambil masa kurang daripada 10 minit. Selepas pengesahan berjaya, anda boleh menjalankan semua transaksi tanpa gangguan.
99ab menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan mudah untuk kemudahan pemain Malaysia. Semua transaksi kewangan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit yang sama tahap yang digunakan oleh institusi perbankan tempatan.
Kaedah deposit yang diterima:
Deposit diproses dengan segera dan kredit masuk ke dalam akaun dalam masa kurang daripada 5 minit. Jumlah deposit minimum adalah RM 20 bagi setiap transaksi.
Dasar Pengeluaran: 99ab memproses semua permintaan pengeluaran dalam masa kurang 30 minit untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya. Jumlah pengeluaran minimum ialah RM 50 manakala had pengeluaran harian adalah RM 50,000. Pengeluaran dihantar terus ke akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan semasa proses KYC.
99ab menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai pemain setia kami. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang ditetapkan secara khusus bagi setiap promosi.
Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus:
99ab berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Keputusan 99ab berkenaan kelayakan bonus adalah muktamad dan mengikat.
Semua permainan yang tersedia di platform 99ab menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk 99ab sendiri.
Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesuatu permainan, 99ab akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan keputusan yang sah. Jika keputusan tidak dapat ditentukan, pertaruhan akan dibatalkan dan jumlah pertaruhan akan dikembalikan sepenuhnya kepada pemain.
99ab mengambil keselamatan data pemain dengan serius. Semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda berikan dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan selamat yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.
Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut:
Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.
99ab berhak untuk menggantung, menyekat, atau menutup akaun mana-mana pemain pada bila-bila masa jika terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah tentang perkara-perkara berikut:
Anda juga boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 99ab melalui live chat atau e-mel. Setelah penutupan, semua baki yang sah (selepas ditolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan kepada anda dalam masa 5 hari bekerja.
99ab komited untuk menggalakkan budaya permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan akaun untuk membantu pemain mengekalkan kawalan ke atas tabiat bermain mereka:
Jika anda atau seseorang yang anda kenali mungkin mengalami masalah perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan segera. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
99ab tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau teladan yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau gangguan perniagaan.
Liabiliti penuh 99ab kepada mana-mana pemain tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pemain tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan liabiliti berkenaan.
Perubahan kepada Terma: 99ab berhak mengubah terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Kami tidak menulis terma untuk melindungi syarikat semata-mata — kami menulis terma untuk membina hubungan yang adil dan telus dengan setiap pemain.
Terma kami ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami — bukan penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan. Kami percaya pemain berhak tahu apa yang mereka bersetujui.
Syarat pengeluaran kami adalah antara yang paling mudah dalam industri. Tiada syarat rollover tersembunyi yang memaksa anda bermain lebih lama sebelum boleh mengeluarkan kemenangan anda.
Maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa izin anda.
Syarat rollover setiap bonus dipaparkan dengan jelas sebelum anda menuntutnya. Tiada syarat tersembunyi, tiada kejutan tidak menyenangkan. Apa yang anda baca adalah apa yang anda dapat.
Jika anda tidak berpuas hati dengan sebarang keputusan 99ab, pasukan sokongan kami beroperasi 24/7 untuk mendengar dan menyelesaikan isu anda secara adil dan telus.
Kami menyediakan alat had deposit, had kerugian, jeda diri, dan pengecualian diri yang boleh diaktifkan pada bila-bila masa — kerana kesejahteraan anda lebih penting daripada sebarang keuntungan.